Vacanza rovinata? Volo cancellato? Prezzi alle stelle?
Chiama il servizio “Pronto intervento turista” dell’Adoc Puglia al 331 972 29 84
Dal 1° al 31 agosto, chiamando il numero di telefonia mobile 331.972 29 84, vacanzieri, viaggiatori e consumatori possono segnalare, denunciare, comunicare disservizi, comportamenti inidonei, trattamenti insoddisfacenti, impedimenti e ostacoli che si frappongono per la realizzazione della vacanza programmata-immaginata e ricevere, da un responsabile legale dell’Adoc, l’associazione dei consumatori della Puglia, consigli, suggerimenti e azioni utili per evitare abusi, per evitare raggiri; o meglio ancora, per prevenire.
Dall’altro capo del telefono risponderà Aida Viti, il professionista volontario prestatasi a svolgere questo compito nelle ore libere, quelle pomeridiane, e precisamente dalle 15:00 alle 19:00 -, la quale aggiunge che “sono tali e tanti i motivi che devono indurre a contattarci chi non vuole macerare nel dubbio, o peggio, restare in presenza di un capovolgimento di responsabilità, passando dalla ragione al torto”.
Il telefono mobile attivato per l’estate dall’Adoc resta a disposizione per tutto il mese di agosto, e per tutte le località italiane, al fine di far rispettare le regole e far valere i diritti dei consumatori anche nel periodo estivo. Per eventuali mancati contatti o per linea intasata, si può lasciare un messaggio per essere ricontattati.